波卡论坛精选丨打造无缝的波卡生态入门体验：统一用户引导流程

“波卡知识图谱”是我们针对波卡从零到一的入门级文章，我们尝试从波卡最基础的部分讲起，为大家提供全方位了解波卡的内容，当然这是一项巨大的工程，也充满了挑战，然而我们希望通过这样的努力让大家能够正确认知波卡，也让不了解波卡的人方便快速掌握波卡相关知识，今天是该栏目的第 179 期，本文介绍了一项由社区提出的方案，旨在统一用户引导流程，帮助新用户无缝接入波卡生态。

摘要

本文提出了一项计划：旨在通过一个专门的引导平台，统一用户发现和参与波卡生态系统的方式。
该平台将作为模块化系统构建，初期将支持各类活动和赛事，未来还会逐步拓展至游戏、大使计划等更多领域。
该计划基于 Distractive、Airlyft、Moonbearer 和 DOTMemo（Nyrium Labs）已经开展的工作，后续将由 Airlyft、DOTMemo 与 Braille 组成的专项联合团队推进实施。
目标是让整个生态系统的入门流程保持一致、具备可扩展性，且更易于用户接受。

引言

波卡生态应当呈现为有机协同的工具矩阵，而非彼此割裂的孤立体验。
目前，我们的用户引导流程较为分散，用户会遇到多个入口点，但没有明确的前进路径。一场活动、一则消息或一条推文可能会吸引用户进入生态系统，但他们接下来该去哪里？无论是为 Hydration 提供流动性、在 Bifrost 上质押 DOT、投资 Polimec、玩 NFL Rivals 游戏、在 OpenGov 上投票，还是成为生态系统的推广者，用户要如何抵达这些“目的地”呢？
对于新用户来说，这种体验令人不知所措。存在数十种选择，每种选择都有不同的设计风格、宣传语调和渠道。
弄清楚这些不应是用户的负担，而应由我们来提供一条系统化的路径。
本提案提出通过一个专门的引导平台统一波卡用户的接入体验。方案以 Distractive 和 Airlyft 近一年前开启的工作为基础，结合 Moonbearer 和 DOTMemo 的同步工作成果，同时弥补现有不足，确保打造出一个具有可扩展性的长期解决方案。
这个引导平台并非要取代诸如 polkadot.com、钱包或未来的波卡应用程序等现有入口。相反，它起到了连接的作用，将官方入口、更广泛的生态系统和未来的解决方案连接成有序的漏斗，自上而下地引导用户；同时有效提升钱包、dApp 等生态组件的曝光度。
过去四周，我们与各方团队进行了交流，收集了反馈意见，并梳理了面临的挑战。目标很明确：让用户从首次互动开始，就感受到波卡是一个统一的生态系统。
随着我们在各类活动、推广以及生态系统发展方面持续大力投入，包括像与国际迈阿密足球俱乐部合作以及 HEROIC 这样的项目，我们也需要一个与之质量和目标相匹配的用户引导体验。
这一计划需要组建一个专门的团队，确保市场投入有效转化为长期用户留存，并为赞助商和合作伙伴提供一个清晰、可靠的方式，通过游戏化和结构化的体验引导用户进入波卡生态系统。

我们该如何实现这一目标？

为了提供一个统一的入门体验，引导各类用户进入我们的生态系统，我们需要一个具备坚实标准的灵活平台。
关于平台的规格，区分模块（Modules）和漏斗（Funnels）很重要：

• 模块是指构建的平台功能
  
• 漏斗 是指根据需求，结合不同模块形成的用户路径

该平台将构建为模块化系统，以满足不同的需求。所有模块应该相互协调且易于链接，以便用户可以在不同的入口点之间无缝移动。
主要要求是：平台必须开源。
平台应与生态系统共同发展，并在一致且流畅的用户体验下展现波卡技术的优势。虽然它最初是基于 Airlyft（前提是其功能开源）和 DOTMemo 构建的，但长期目标是纳入其他有助于引导用户的生态系统解决方案，如 Apillon（嵌入式钱包）或 POP（消息框架）。

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模块（Modules）

我们将从三个已经上线或正在构建的解决方案入手：

1.活动任务模块（Airlyft）

该模块提供游戏化任务和激励措施，引导用户完成入门流程。

最小可行性产品（MVP）已在 ETHDenver 进行测试，正在根据反馈进行优化。Distractive 将把它作为即将开展的活动的通用入门工具。该模块将用于多种活动，如聚会、活动或赞助团队（国际迈阿密足球俱乐部、Heroic 等）。非常适合通过任务吸引活动参与者。

2.二维码与 NFT 领取模块（DOTMemo）

该模块提供基于二维码的 NFT 奖励体验。

直接与 Nova 钱包集成，实现无缝 NFT 领取体验。针对活动激活进行了优化，方便参与者领取 NFT。内置跟踪功能，用于衡量成效。

注：我们计划整合这两个模块，确保未来基于活动的入门流程中，两个工具能够相互补充。

3.开发中的：电子学习模块（Airlyft）

用户可以完成学习路径，熟悉波卡概念。计划与其他模块集成，提供基于学习激励机制。

未来，将根据需求构建新的模块，重点在于集成和统一，而非创建孤立的解决方案。

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漏斗（Funnels）

其中一些用户路径已经在处理中，并将很快有解决方案，而其他用户路径则是通过与利益相关者的讨论确定的，将根据需求进行规划。

进行中

• 活动推广（Distractive）

• 活动与聚会

• 赞助团队（迈阿密队、Heroic 等）

待规划与确认

• Discord

• 大使计划

• 游戏（DOTPlay）

• 跨平行链的 DeFi

• 从 CEXs 到 dApps

• 治理

• NFTs

关于我们如何帮助团队创建漏斗的详细信息，请参见附录。

谁来构建这个平台？

这个用户引导平台需要一个专门的团队来确保其成功。这不仅仅是构建功能那么简单，它需要持续的迭代、与生态系统工具的集成，并适应不断变化的用户引导需求。
我们是一个由 Airlyft、DOTMemo 和 Braille 组成的联合团队。

• 开发：Airlyft 和 DOTMemo

• 产品管理：Braille

• 生态系统协调：Braille

• 设计：Braille

注：Braille 以独立实体的身份承担这些工作，与其在 UX Bounty 中的角色无关。
为什么选择这个团队？
我们已经开始了这项工作。这不是一个抽象的提案，而是一个正在推进的项目，已经与 Distractive、Airlyft、Moonbearer 和 DOTMemo 进行了多次迭代。
我们以独立实体的身份承担这些工作。这个团队一直是入门讨论的核心，完善解决方案，并整合利益相关者的反馈。
我们已准备好牵头推进。与其引入更多分散的力量，最有效的推进方式是让打下基础的团队将其扩展为一个统一的入门体验。

执行计划

注：本计划可能会根据我们在此讨论中收到的反馈进行调整。
总体计划很简单：先统一，再扩展。

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第一阶段：统一（4-6 个月）

• 将现有的入门模块整合到一个统一的平台中

• 集成更多模块，并与更多实体展开合作

• 建立反馈循环，以持续改进

• 通过引导悬赏项目、平行链、dApps、钱包和 DAOs 来扩大利益相关者的采用

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第二阶段：扩展（6 个月以上）

• 从设置过渡到全面运营的入门框架

• 根据生态系统需求和数据洞察开发新模块

• 通过使更多团队能够使用该平台来扩大其应用范围

我们将通过平台使用情况、漏斗表现和项目采用情况来跟踪是否成功。我们将在未来几周内提出目标和 KPIs。

下一步计划

在接下来的几周里，我们将重点关注以下步骤：

• 发布试点项目并分享早期数据，为迭代提供参考

• 收集社区反馈，优化方法

• 有任何想法，请在评论中告诉我们！

• 扩展待办事项列表，增加额外的漏斗机会

• 确认团队角色，确定技术栈

• 提出用于追踪成功的KPIs 和目标

• 探索并明确资金方案

最后致谢

特别感谢 Distractive 与 Airlyft 奠定基础，以及 Moonbearer 和 DOTMemo x Nova 的并行工作。他们早期的工作推动了相关讨论，并为这个统一的用户引导平台奠定了基石。
还有许多贡献者提出用于追踪成功的关键绩效指标和目标，并将在其发展过程中继续提供意见。感谢 Nicholas（DOTPlay）、Don Diego、Otar、Flez & Nino（UX Bounty）、Patrik（Events Bounty）、Charu（Mozaic NFT & Unique）、Lucy，以及 Crane、Evan & Eric（Marketing Bounty）。

附录

模块原型和 URL

• 活动任务模块——Figma，详情请参见：

https://www.figma.com/design/puLvp09nQcrXhr8Wazm74y/%F0%9F%9A%A7-WIP---Polkadot-Onboarding-v1.0?node-id=1522-46413&t=8sgXBS1cq4lclpuv-0

• 二维码与 NFT 领取模块——Figma，详情请参见：

https://www.figma.com/design/yoRkssQbsmjEYMtFfzESyc/Untitled?node-id=0-1&p=f&t=0iUO0niKDxFOmyp7-0

• 电子学习模块——Figma，详情请参见：

https://www.figma.com/design/puLvp09nQcrXhr8Wazm74y/%F0%9F%9A%A7-WIP---Polkadot-Onboarding-v1.0?node-id=1520-43890&t=8sgXBS1cq4lclpuv-0
团队申请新漏斗的示例流程
你正在曼谷组织一场边会，并从活动奖励中获得了一笔拨款。你希望通过任务和 NFT 奖励来调动参会者的积极性。以下是入门请求流程的工作方式：
1.你提交一份简要说明——分享你的入门目标、受众和需求 2.我们协助规划——我们将完善请求，对相关设想进行探讨，并确保与平台保持一致 3.你批准范围——我们将其转化为开发任务，并分享计划 4.我们构建漏斗——使用模块化系统，提供所需内容。在这种情况下，任务模块和二维码 NFT 的组合将非常合适 5.你进行测试，我们共同迭代——我们上线漏斗，收集反馈，并共同改进

想参与到本文的讨论，欢迎到这里发表自己的意见： https://forum.polkadot.network/t/unified-onboarding-guiding-users-into-our-ecosystem/12201
关于如何参与到论坛的讨论中，请参看我们推出的波卡论坛使用指南： 《如何参与波卡的讨论：波卡官方论坛使用指南》

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