O que devo fazer se meu ativo for removido e ficar com função de retirada suspensa?

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Este artigo explica como gerenciar seus ativos quando eles forem removidos da Bitget e as retiradas ficarem temporariamente suspensas. Saiba mais sobre o processo de remoção de um token da Bitget, os motivos por trás das suspensões de retirada e as medidas que você pode tomar para lidar com seus fundos de forma segura.

Por que as retiradas são suspensas após a remoção?

As retiradas de ativos removidos podem ser temporariamente suspensas por vários motivos, e a Bitget trabalha para resolver essas suspensões prontamente.

• Problemas de rede: manutenção ou atualizações na rede blockchain.

• Análise de compliance: requisitos regulatórios a serem resolvidos.

• Correções técnicas: resolução bugs do sistema ou problemas de segurança.

Como funciona o processo de remoção de tokens na Bitget

A Bitget realiza análises regulares dos ativos digitais listados para garantir aderência aos padrões da plataforma. Os principais fatores considerados durante as análises incluem:

• Volume de trading e liquidez: garante que a atividade do mercado apoie condições de trading saudáveis.

• Participação da equipe do projeto: envolvimento ativo e fornecer atualizações sobre equipe de desenvolvimento.

• Status de desenvolvimento do projeto: progresso no cumprimento dos marcos do roteiro.

• Estabilidade da rede ou do contrato inteligente: garante que não haja riscos operacionais ou de segurança.

• Engajamento da comunidade: o nível de interesse e atividade na comunidade do projeto.

• Capacidade de resposta do projeto: comunicação e cooperação da equipe do projeto.

• Negligência ou comportamento antiético: casos de fraude, negligência ou violações de padrões éticos.

Processo de remoção

1. Revisão periódica de ativos: a Bitget revisa periodicamente todos os ativos listados. Os ativos que não atendem aos padrões são categorizados como "TE" (Tratamento Especial) e colocados em uma lista de observação. Os critérios da lista de observação incluem o volume de trading, o número de detentores elegíveis e a liquidez em toda a plataforma. Os ativos que se classificam entre os 20% inferiores com base nessas métricas são colocados na lista de observação.

2. Período de notificação e retificação: a Bitget notifica a equipe do projeto e fornece um período de aviso prévio de sete dias, seguido de um período de retificação de sete dias para resolver os problemas.

3. Exclusão final: os ativos que não atenderem aos padrões após o período de retificação serão removidos.

Observação: TE significa Tratamento Especial. A Bitget emite essa tag para alertar os usuários sobre riscos adicionais associados a ativos específicos devido a problemas de desempenho ou violações de regras de listagem. É mais provável que os ativos marcados com TE sejam removidos se não forem feitas melhorias durante o período de retificação.

Como lidar com ativos removidos com retiradas suspensas?

Siga estas etapas para gerenciar seus ativos removidos de forma eficaz:

1. Confirme se o ativo foi removido

• Visite a página de comunicados da Bitget para verificar se o ativo foi oficialmente removido.

• Verifique o status da remoção e analise todos os detalhes sobre os cronogramas de retirada ou atualizações.

2. Tente retirar o ativo primeiro

• Se o ativo tiver sido removido, mas as retiradas ainda estiverem disponíveis, retire seus fundos imediatamente para evitar complicações.

• Entre em contato com o atendimento ao cliente apenas se as retiradas já estiverem suspensas.

3. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência

• Após confirmar que o ativo foi removido, envie uma solicitação à equipe de atendimento ao cliente da Bitget.

• Escolha Retirada > Não consigo retirar uma moeda ou token específico nas opções de envio de tíquetes e forneça seus dados.

• A equipe de atendimento ao cliente da Bitget geralmente responde dentro de 1 a 3 dias úteis com orientações sobre como gerenciar seus ativos excluídos. Eles fornecerão atualizações precisas sobre a volta do serviço de retiradas.

Observação: os usuários não são notificados individualmente sobre os ativos programados para serem removidos. Verifique os comunicados oficiais regularmente para se manter informado.

Dicas para gerenciar riscos com ativos removidos

• Mantenha-se informado: verifique os comunicados da Bitget regularmente para obter atualizações sobre o status do seu ativo.

• Diversifique seus investimentos: evite a concentração excessiva de fundos em ativos com baixa liquidez ou risco regulatório.

• Defina alertas: ative as notificações por e-mail ou no aplicativo para quaisquer atualizações significativas relacionadas aos seus ativos.

Perguntas frequentes

1. Como saberei quando as retiradas serão retomadas?

A Bitget programa a reabertura de retiradas, e equipe de atendimento ao cliente pode fornecer as informações precisas sobre o cronograma de retiradas.

2. Ainda posso operar tokens que tiverem sido removidos?

Não, as operações dos tokens removidos plataforma são desativadas e todas as ordens pendentes são automaticamente canceladas.

3. Os ativos removidos ainda estão seguros na minha conta?Sim, os ativos removidos permanecem armazenados com segurança na sua conta. No entanto, você deve retirá-los dentro do período de retirada especificado, assim que estiver disponível.