Phantom警告iOS用戶更新後錢包「應用重置」,敦促備份恢復短語
快速摘要 未備份助記詞的Phantom用戶在下載導致“應用重置”的最近更新後,已無法訪問其資金
Phantom,這款受歡迎的Solana錢包的製造商,已在其社交媒體渠道上提醒用戶,一些用戶正在經歷“應用重置”。此問題似乎僅限於應用程序的iOS版本。
“我們知道有少數iOS用戶正在經歷應用重置。如果您是其中之一,您可以使用您的恢復短語來恢復您的錢包,”該公司在社交媒體平台X和Telegram上發布,並補充說他們已推出更新以“防止這影響到其他用戶。”
“請確保您始終在安全的地方備份您的恢復短語。我們對此可能造成的任何不便深表歉意,我們承諾確保這不會再次發生,”該公司表示。
根據週三早些時候的社交媒體帖子,一些iOS用戶報告說,在下載最近的Phantom更新後,他們被自動登出並失去了對Phantom錢包的訪問權限。此問題似乎影響了那些未備份其種子短語的用戶。
由於Phantom是一個非託管錢包,如果用戶的種子短語未在本地存儲或寫下,公司無法幫助找回丟失的資金。公司建議聯繫支持團隊。
種子短語或助記短語是一組單詞,作為備份用於恢復丟失或損壞的加密貨幣錢包。它通常由加密錢包生成,但不由錢包提供商存儲。
“損失100萬美元”
這是用戶在最近幾周內第二次報告其Phantom錢包出現問題。在十月底,一個錯誤顯示應用程序和瀏覽器擴展上的賬戶餘額不準確。
“Phantom更新後,它將我登出,我正式失去了對這些錢包的訪問權限,”用戶@0xFiyopi在X上說。“在$POPCAT中損失了100萬美元。”
“@phantom 你們是真的嗎?這是什麼情況,我有100個錢包,全都沒了?所有平台上的分配?” @aut3z說。
“我看到很多人因為新的phantom iOS更新而受到影響,這個更新‘刪除了’你手機上的所有錢包——失去了很多錢的錢包(特別是他們為交易迷因而製作的熱錢包),”Graphite Protocol創始人Tom說。“這現在成為一個有趣的情況,誰應該負責?是否有任何補償給那些應用自動更新並被刪除的人?還是我們將其歸咎於用戶沒有保存他們的私鑰/種子。”
Phantom的狀態頁面目前顯示“所有系統運行正常”,後端或前端沒有問題。到截稿時,代表尚未回應The Block的查詢。
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