¿Cómo realizar un depósito bancario (EUR) en Bitget? - Guía para la app móvil

[Tiempo estimado de lectura: 4 minutos]

En esta guía, te damos instrucciones detalladas para depositar EUR (euros) mediante transferencia bancaria SEPA utilizando la app de Bitget. Sigue esta guía para depositar fondos fácilmente, solucionar problemas y verificar el estado de tu depósito.

Requisitos previos para los depósitos en EUR

Antes de empezar, asegúrate de que se cumplen las siguientes condiciones:

• Verificación de identidad para activar el servicio de depósito bancario: Completa la verificación de identidad requerida para activar el servicio de depósito bancario. Esto incluye cargar documentos de identificación válidos, como el pasaporte, el carné de identidad o la licencia de conducir.

• Detalles bancarios coincidentes: Debes añadir y verificar tu cuenta bancaria SEPA, y el nombre de la cuenta debe coincidir con el nombre de tu cuenta de Bitget verificada.

• Método admitido: Los depósitos en EUR solo están disponibles a través de transferencias bancarias SEPA.

• Restricción regional: Los depósitos SEPA solo están disponibles para usuarios con identidad autenticada en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza.

Notas importantes:

• No se admiten pagos externos.

• Evita incluir referencias o memos durante la transferencia para evitar que se activen los protocolos de gestión de riesgos.

• Los depósitos fallidos se reembolsan en un plazo de 2 días hábiles (sin incluir fines de semana y feriados), dependiendo de la situación.

¿Cómo depositar EUR (euros) mediante transferencia bancaria SEPA?

Paso 1: Ve a Depósito bancario

1. En la Página de inicio, haz clic en [Añadir fondos].

2. Selecciona [Transferencia bancaria] para continuar.

Paso 2: Elige la moneda y el método de pago

1. Selecciona EUR como tu moneda fiat.

2. El método de depósito disponible para EUR es la transferencia bancaria SEPA.

3. Ingresa el monto en euros que deseas transferir.

4. Toca [Siguiente] para continuar.

Nota: SEPA (Single Euro Payments Area o Zona Única de Pagos en Euros) es un método de pago sin efectivo en euros. Este servicio solo está disponible para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza.

Paso 3: Confirma el beneficiario y completa la transferencia

1. Revisa que los detalles de la cuenta del beneficiario que aparecen en la app coincidan con los de tu cuenta SEPA.

2. Procede al pago a través de tu app bancaria online o tu cuenta SEPA.

3. Importante: Cuando realices la transferencia, incluye una referencia en la transacción para garantizar el correcto procesamiento.

4. Una vez completada la transferencia, haz clic en [Completado] en la app.

5. Recibirás una notificación y un correo electrónico una vez que tu depósito se haya procesado con éxito.

Paso 4: Verifica el estado del depósito

1. Para verificar el estado de tu depósito:

• Ve a Activos y toca [Spot] para ver tu cuenta spot.

• Toca el icono del reloj/documento en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio para ver tu historial de órdenes.

• También puedes consultar tu Cuenta spot buscando EUR en la lista de activos.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tarda en acreditarse mi depósito?

• Transferencias SEPA estándar: En un plazo de 2 días hábiles.

• Transferencias SEPA instantáneas: Acreditación casi inmediata, dependiendo de tu banco.

2. ¿Se cobran comisiones por los depósitos en EUR?

• Comisión: 0 EUR para depósitos SEPA.

3. ¿Cuáles son los límites de las transacciones de depósito en EUR?

• Límite diario OpenPayd: €10 - €15.000.

• Límite diario de Ouitrust: €10 - €50.000.

• Mínimo por transacción: €10.

4. ¿Puedo utilizar cualquier cuenta bancaria compatible con SEPA?

Sí, se puede usar cualquier cuenta bancaria compatible con SEPA del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza.

5. ¿Qué debo hacer si no se acredita mi depósito?

Asegúrate de haber seguido correctamente las instrucciones de la transferencia SEPA. Si el depósito no se acredita dentro del plazo previsto, comunícate con el equipo de soporte de Bitget con los detalles de tu transacción.